影印機&事務機 列印問題

       可以印貼紙嗎?

◆市面上販售的A4標籤貼紙是可以列印的,不過建議一次列印請不要超過20-30張,由於機器列印中機器會持續加溫,如果一次印大量怕高溫下貼紙的黏膠會因為持續高溫而溶膠,貼紙就會脫落在機器內造成機器故障。
◆印貼紙時,列印設定中的"紙張厚度"請記得要選"中厚紙",貼紙材質比一般影印紙還厚,避免印出墨色不均勻或是碳粉脫落,請記得列印時改"紙張厚度"設定喔!!!!

      手機平板可以列印嗎?

 可以的,麻煩請按照以下步驟設定就可以了。

 注意:手機網路必須跟印表機是同一個區域網路,另外手機列印是無法調整圖案大小的喔。

◆手機設定:
1)下載APP程式(收尋RICOH)--->RICOH Smart Device Connector 下載。
2)打開程式畫面上方找到"MFP/印表機"點--->點"用QR連接碼"。
3)按"新增機器"之後再按"依IP位置/主機名稱來新增",請輸入您用的IP位置必須跟影印機設定一樣的,然後按"確認"。
注意:如果不記得IP位置也可以"搜尋並新增機器"來收尋影印機。
4)出現影印機後,打勾之後按"登記"-->會跳到"MFP/印表機"頁面,在畫面下方出現的影印機前面打勾之後跳出後就可以開始列印了。

◆手機列印:
1)開啟"RICOH Connector"程式後按"列印"。
2)選取您要列印的資料匣文件圖片後點"列印設定"。
3)按"開始"就可以。

      印出有點有線怎辦?

◆影印機可以先用"清潔棒"先清過,由時只是灰塵或是碳粉掉在上面,清潔棒輕過後就沒事了。

◆可能機器耗材(感光鼓跟刮板)受損,這時請聯繫廠商進行維修檢測。

      影印跳無法偵測原稿尺寸,該如何處理?

如果影印的物件非工規尺寸(A6、A5、A4、A3、B6、B5、B4等),常常會因為機器偵測尺寸比較敏感導致出現"無法偵測原稿尺寸";這時只要再要影印的物件上放一張大於影印物而且是工規尺寸的白紙就可以順利影印了。

       無法列印時該如何處理?

請確認以下原因是否有發生

◆檢查並確認事務機電源是否有開啟。
◆檢查電腦連線的Wi-Fi是否跟事務機相同,如果不相同是會造成電腦無法列印或是離線的。
◆清除所有列印的文件(可能卡住)後,機器跟電腦重新開機後在列印看看。

注意:如果以上都排除了,但是還是無法列印,請立刻聯絡廠商進行維修檢測。