◆請立刻聯絡廠商來做廢粉清倒更換。

◆機器如果已經無法列印但又急著列印時(理光機器適用)，可以先做以下緊急處理，這樣可以讓機器短暫正常運作列印。

1)先將廢粉盒抽出(廢粉盒位置在第一紙匣旁邊，拉開第一紙匣就可以打開旁邊的蓋子了)。

2)廢粉盒抽出拿出來後，把廢粉往前敲一下(往圓孔另外一般敲)，讓廢粉可以往另外一邊集中。

3)將廢粉盒安裝回去，這樣可以讓機器正常運作還能再列印並撐到維修師傅到。

1)請按照操作螢幕顯示方式開啟機器並移除機身內部卡紙的紙。

2)紙張抽出後請確定一下紙張是否有破損。

3)如果都沒問題再將開啟部分關閉。

注意：如果以上都排除了，但是螢幕還是顯示卡紙狀況，請立刻聯絡廠商進行維修檢測。

機器如果無法正常關機時(按開關按鈕都無效)，這時請直接拔掉電源線並檢查是否有機身過熱現象，過大約5-10分鐘後電源線重新插電後開啟機器看看是否正常，如有異狀請立即聯繫聯絡廠商進行維修檢測。

可能是機器某零件鬆動、斷裂、或故障。這時請立即停止使用影印機，並立即聯繫聯絡廠商進行維修檢測。

請立即聯繫影印機廠商協助狀況排除。